トレーダーズトラスト(Traders Trust) よくある質問(入出金手続き)
トレーダーズトラスト よくある質問(入出金手続き)
この記事の前にトレーダーズトラスのと期間限定情報があります。
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それでは早速、トレーダーズトラスト(Traders Trust)良くある質問(入出金手続き)について、御案内致します。
どの様な入出金方法を利用出来ますか？
トレーダーズトラスト(Traders Trust)では、以下の入出金方法にてご入金・ご出金手続き頂けます。
ご入金頂いた経路と同じ方法にてご出金手続きをお願いしておりますのでご注意下さい。
•クレジットカードからのご入金履歴がある場合は、クレジットカードへの出金が優先されます。
又、ご入金方法と同じ方法にてご入金額分を全てご出金済みのお客様は、クレジットカードへも利益分を一部ご出金頂く事が出来ますので、トレーダーズトラスト(Traders Trust)カスタマーサポートへお気軽にお問合せ下さい。
•2018年8月より、トレーダーズトラスト(Traders Trust)提携国内銀行送金決済サービス会社での提供サービス変更に伴い、国内銀行送金にてご入金を希望されるお客様は、ビットウォレットよりご入金申請頂けます。
•ネッテラー並びにスクリルは、日本在住者向けサービスを中止しておりますので、海外在住でアカウントをお持ちのお客様のみご利用頂けます。
•海外送金でのご入金には、BNPパリバ銀行への入金を推奨しております。
（確認事項が少なく着金確認が早いため）
（入金方法一覧）
入出金方法ご案内ページ
https://traders-trust.com/ja/ご入金とご出金/
入出金に際して、手数料は掛かりますか？
トレーダーズトラスト(Traders Trust)では、2018年5月16日より、ビットコインを除き、海外送金・クレジットカード/デビットカード・ビットウォレット・オーケーペイで20,000円（200ドル）以上ご入金頂いた場合は、トレーダーズトラスト(Traders Trust)にて入金手数料を負担させて頂き無料にてご入金頂けます。
20,000円（200ドル）以下のご入金の場合は、一律1,500円（15ドル）の手数料が差し引かれた金額がお客様のウォレット口座へ着金となりますのでご注意下さいませ。
尚、出金の際は、トレーダーズトラスト(Traders Trust)にて10回以上お取引頂いた後にご出金頂く場合、ビットコインを除き、日本国内送金・海外送金・クレジットカード/デビットカード・マイビットウォレット・オーケーペイで20,000円（200ドル）以上ご出金頂いた場合は、トレーダーズトラスト(Traders Trust)にて出金手数料を負担させて頂き、無料にてご出金頂けます。
20,000円（200ドル）以下のご出金の場合は、一律1,500円（15ドル）の手数料が差し引かれた金額を弊社から送金返金させて頂いておりますのでご注意下さいませ。
*海外送金での出金の場合、お客様ご利用の金融機関・中継銀行にて発生する手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
詳細は、トレーダーズトラスト(Traders Trust)ウェブサイトの「入出金ページ」か、既に口座をお持ちをお客様は、クライアントポータル（セキュア・アリア）の「資金管理」＞「ご入金」/「ご出金」ページにてご確認頂けます。
入出金方法ご案内ページ
https://traders-trust.com/ja/ご入金とご出金/
•セキュア・エリア入金手数料確認ページ
https://secure-vu.traders-trust.com/deposit/depositfees
セキュア・エリア出金手数料確認ページ
https://secure-vu.traders-trust.com/withdraw/withdrawfees
•セキュア・エリア出金手数料確認ページ
https://secure-vu.traders-trust.com/withdraw/withdrawfees
国内銀行送金での入金方法を教えて下さい。
大変申し訳ございません、トレーダーズトラスト(Traders Trust)トでは、トレーダーズトラスト(Traders Trust)提携国内銀行送金決済会社、eprotectionでの提供サービス変更に伴い、2018年8月より、国内銀行送金にてトレーダーズトラスト(Traders Trust)へご入金を希望されるお客様は、全てビットウォレットを通じてお手続き頂いております。
クレジットカードでの入金方法を教えて下さい。
クレジットカード/デビットカードにてご入金手続き頂く場合は、以下の流れに従いお手続きをお願い致します。
現在、日本での規制が大変厳しくなっており、お客様ご利用のカード会社によっては海外FXブローカーへの入金をカード会社側にて拒否している場合がございます。
ご利用可能限度枠が十分な状態で他のマーチャント様での利用が可能な状態であるにも関わらず、入金申請が拒否される場合は、トレーダーズトラスト(Traders Trust)よりご入金不可のご案内を送らせて頂いておりますので、大変恐れ入りますがお客様ご自身でカード発行会社様へご確認頂けます様お願い申し上げます。
ご利用のカード会社様にて海外FXブローカーへの入金が拒否される場合は、大変恐れ入りますが、「Bitwallet」にてアカウントを作成頂き、ご入金手続き頂けます様お願い申し上げます。
クレジットカード/デビットカードでの入金は、クレジットカード/デビットカードの登録が完了している場合、即時で反映致します。ご利用予定のクレジットカードコピーをあらかじめセキュア・エリアのプロファイル、書類アップロードページから登録頂けますと幸いです
海外送金での入金方法を教えて下さい。
日本の金融機関（銀行）から海外への送金は大変厳しくなってきております。
又、多額の送金の場合（1,000万円を超える送金）は、管轄の税務署への報告義務が発生致します。
トレーダーズトラスト(Traders Trust)では、国内送金での入金を受け付けておりますので日本の金融機関（銀行）から送金頂く場合は、国内送金での入金をご利用頂けます様お願い申し上げます。
尚、送金の際は送金通貨によって、記載の金融機関よりお選び頂けますと幸いです。（BNPパリバ推奨）
ビットコインでの入金方法を教えて下さい。
日本人のお客様へは、2018年5月16日以降、入出金手数料の大幅な改定をさせて頂いておりますが、ビットコインでのご入金・ご出金においては、ビットコインでの入金手数料が適用となりますのでご注意下さい。
（ビットコインでのご入金手数料＝入金額の３％）
例１ 20,000円をビットコインにてご入金頂く場合の入金手数料は、20,000円×0.03（3％）＝600円が入金手数料となります。
例2 1,000ドルをビットコインでご入金頂く場合の入金手数料は、1,000ドル×0.03（３％）＝30ドルが入金手数料となります。
（ビットコインでのご出金手数料＝出金額の1.5％もしくは15ドルの内、高い金額＋マイナーフィー）
例１ 20,000円をビットコインでご出金頂く場合の手数料は、20,000円×0.015（1.5％）＝300円、15ドルの内高い金額、15ドル＋マイナーフィーがご出金手数料となります。
例2 1,000ドルをご出金頂く場合の手数料は、1,000ドル×0.015（1.5％）＝15ドル、15ドルの内高い期間額、15ドル＋マイナーフィーがご出金手数料となります。
例3 1,500ドルをご出金頂く場合の手数料は、1,500ドル×0.015（1.5％）＝22.5ドル、15ドルの内高い金額、22.5ドル＋マイナーフィーがご出金手数料となります。
*1,000ドル以下のご出金の場合は、15ドル（一律）＋マイナーフィーが手数料として掛かります。
ビットコインは、その特性上ビットコインアドレスの所有者が当該ビットコインの所有者と見なされ、第三者入金の確認等、アンチ・マネーロンダリング規定抵触のリスクが内在した入出金方法となります。
その為、大変複雑な手続きと、確認・認証の為のスクリーンショットの提出をお願いしております。
ビットコインにてご入金・ご出金を希望されるお客様は、ご留意頂けます様お願い申し上げます。
（ビットコイン入金にご利用頂けるウォレットタイプ）
（ペイメントプロトコル採用のビットコインウォレット）
BitPay Wallet
Copay Wallet
BTC.com Wallet
Mycelium Wallet
Edge Wallet (Formerly Airbitz)
Electrum Wallet
Bitcoin Core Wallet
Bitcoin.com Wallet
BRD Wallet (breadwallet)
（ペイメントプロトコル採用のビットコインキャッシュウォレット）
BitPay Wallet
Copay Wallet
BTC.com Wallet
Edge Wallet (Formerly Airbitz)
Bitcoin.com Wallet
Bitcoin Cash Wallet
Electron Cash Wallet
ビットウォレットとは何ですか？
bitwalletはシンガポールを本拠地とする、決済サービスプロバイダ・仮想通貨交換業者です。
https://bitwallet.com/ja/aboutus/company/
NETELLERやSkrill同様、ビットウォレットにプロファイル（口座）を作成する事で、クレジットカード（マスターカードや、アメリカンエクスプレス、ダイナースカード）、仮想通貨、国内銀行送金を通じてビットウォレットアカウントへ入金する事が可能です。
既にビットウォレット口座へ残高がある場合は、残高分から他のマーチャントへのご入金・商品代金の支払い等にもご利用頂けます。
bitwallet / eProtection連絡先
電話番号：＋65 6221 0111
Email : [email protected]
#18-92, The Central, 8 EU Tong Sen Street, Singapore (059818)
https://bitwallet.com/ja/support/
●ビットウォレットでの入金方法を教えて下さい。
ビットウォレットにてご入金頂く場合は、以下の流れに従いお手続きをお願い致します。
尚、ビットウォレットにアカウントをお持ちでない場合、「新規登録」からアカウントを開設頂けますが、ビットウォレットでの承認に24時間程度要し、すぐにご入金頂けませんのでご注意下さい。
ビットウォレットにて入金頂く際の流れ
1. トレーダーズトラスト(Traders Trust)クライアントポータル（セキュア・エリア）へログインをお願い致します。2. 左側にございますアイコン「資金管理」＞「ご入金」をクリックします。
3. ビットウォレットでの入金欄にて「今すぐ入金」をクリックします。
4. 以下の画像にて必要事項をご記入頂き、「送信」をクリックします。
5. 記載内容に誤りが無ければ、「送信」をクリックします。
6.ビットウォレットへのログイン画面に切り替わります。
ビットウォレットにアカウントをお持ちのお客様は、「bitwalletにアカウントをお持ちの方」をクリックし、アカウントをお持ちでないお客様は「新規登録」をクリックして下さい。
7.ビットウォレットへのログイン画面に切り替わります。
ビットウォレットにアカウントをお持ちのお客様は、「bitwalletにアカウントをお持ちの方」をクリックし、アカウントをお持ちでないお客様は「新規登録」をクリックして下さい。
出金の際に優先されるルールや規定はありますか？
トレーダーズトラスト(Traders Trust)では、AML（アンチ・マネー・ロンダリング）規定に基づき、お客様からのご入金並びに出金に関して以下の通り運用ルールを制定しております。
お客様からの出金申請をスムーズに処理させて頂く為にも、以下記載の注意事項をご一読頂き、ルールに基づき出金申請頂けます様お願い申し上げます。
ご出金頂ける最小金額は、50ドル（相当額）以上にて申請をお願い致します。
•各ご入金手続き毎に、トレーダーズトラスト(Traders Trust)にて10回以上のお取引を完了されていないお客様は、記載の出金手数料に関わらずご出金申請額の5％が出金手数料が掛かりますのでご注意ください。
例）クレジットカードから20,000円ご入金、ビットウォレットから50,000円のご入金がある場合、クレジットカードへご出金する迄の間に10回以上、ビットウォレットへご出金するまでに10回以上お取引頂く必要がございます。
10回以上のお取引が無い状態でご出金頂く場合は、ご出金申請額の5％が手数料として掛かります。
•ご入金頂いた金額分まで、ご入金に利用頂いた経路と同様の経路で出金頂く必要がございます。
例）クレジットカードから20,000円ご入金、国内送金サービスから50,000円のご入金履歴がある場合 →お客様は、20,000円分をクレジットカードへ、50,000円分を海外送金での銀行送金にて出金頂く必要がございます。
•6か月以内にクレジットカードからご入金頂いた履歴がございます場合、他の入金方法よりも優先し、当該クレジットカードへ出金申請頂く必要がございます。
例）クレジットカードから2か月前に30,000円をご入金、ビットウォレットより5か月前に30,000円をご入金頂いた履歴がある場合 →お客様は、先にクレジットカードからのご入金分30,000円分をご出金申請頂く必要がございます。
•運用益・パートナー報酬を出金される場合は、ご入金に利用頂いた経路もしくは、トレーダーズトラスト(Traders Trust)より送金が可能な全ての方法にてご出金頂けます。
*お客様にご利用頂ける出金方法や出金可能額が不明な場合は、お手続き前に、お気軽にトレーダーズトラスト(Traders Trust)カスタマーサポート宛て[email protected] / [email protected] へお問合せ下さいませ。
クレジットカードへの出金は入金額まで出金しないと他の出金方法は使えないのでしょうか？
クレジットカード・デビットカードからご入金頂いた履歴がある場合は、クレジットカード・デビットカードへご出金頂いております。
又、クレジットカード・デビットカードの他に、国内銀行送金・ビットコインでのご入金履歴がある場合は、まず、ご入金頂いた方法で、ご入金頂きました金額分をご出金頂く必要がございます。
クレジットカード・デビットカードからのご入金に関わらず、ご入金頂いた金額をご入金頂いた方法にて先に出金頂く必要がございますのでご注意下さい。
ネッテラーやスクリルは使えないのですか？
ネッテラー・スクリル共に日本在住者向けサービスを2016年度より中止しております。
日本以外の国にお住まいのお客様で、ネッテラー・スクリルをお持ちのお客様にはご利用頂ける様になっておりますが、日本在住（日本のIPアドレス）からのご利用は出来ませんのでご了承ください。
クレジットカードへ出金しましたが10日以上過ぎても着金が確認出来ません。（ARN番号発行依頼）
クレジットカード・デビットカードへの出金申請頂き、トレーダーズトラスト(Traders Trust)から完了のご案内も受領されているにも関わらずご利用のカード明細にて着金確認出来ない場合、お客様の資金の追跡が可能なARN番号を発行させて頂いております。
ARN番号とは？
Acquirer’s Reference Number’ と呼ばれ、クレジットカード・デビットカードでのトランザクション履歴を追跡する為に用いられる番号になります。
お取引から5～10日過ぎても資金が着金しない場合、トレーダーズトラスト(Traders Trust)経理部門よりカード決済会社へARN番号の発行申請をさせて頂いております。
このARN番号をお客様ご利用のカード会社様に提示頂きますと、送金手続きにおける資金がどこにあるのかトレースする事が出来ます。
ARN番号の発行を希望される場合は、以下メールアドレス宛てにご連絡頂けますと幸いです。
<メールへの記載内容>
送信先メール：[email protected] / [email protected]
件名：クレジットカード出金（ARN番号発行依頼）
本文：
1. お客様のお名前
2. トレーダーズトラスト(Traders Trust)登録メールアドレス
3. 着金が確認出来ない出金手続きに関する詳細（出金申請日・金額・カード番号下4桁等）
今まで、トレーダーズ・トラストでは出金拒否など発生しましたか？
トレーダーズトラスト(Traders Trust)は、キプロスライセンスにて2009年度より、バヌアツライセンスに変更し2016年度より運営させて頂いております。その間、お客様個人の資金・パートナー様へのリベートお支払い等において出金拒否をさせて頂いた事は一度もございません。
金額が大きい場合、出金理由の確認が必要な場合、お客様から申請頂いた出金方法では出金処理が出来ない場合等はトレーダーズトラスト(Traders Trust)サポートからメールにてお客様へご案内・ご連絡させて頂き、確認が取れ次第出金申請を速やかに処理させて頂いております。
又、トレーダーズトラスト(Traders Trust)では完全Aブック方式にて運用させて頂いております為、お客様との利益相反がございません。利益分も安心してご出金頂けます。
入金手数料や出金手数料を負担してくれるサービスはありますか？
トレーダーズトラスト(Traders Trust)では、一定期間内に一定の取引ボリューム以上のお取引を頂いた日本人のお客様へ、入出金手数料をトレーダーズ・トラストにて負担させて頂くサービスを提供しておりましたが、2018年5月15日を持って終了致しました。
以上、トレーダーズトラスト(Traders Trust) 良くある質問(入出金手続き)のご説明を終了致します。
是非、ご参考ください。
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