XM(エックスエム) ログイン方法について

今回はXM(エックスエム)のログイン方法について説明していきます。

まずログインを行う前にはXM(エックスエム)口座開設が完了させておいてください。終わっていないようでしたら下記から口座開設を行ってください。

●【XM –エックスエム】こちらをクリック　↓　↓
https://clicks.pipaffiliates.com/c?c=268806&l=ja&p=0

XM(エックスエム)の新規口座開設が終わりましたら早速、ログインしていきましょう。

ログインはXM(エックスエム)公式サイトから赤枠にあるように最上部左側にある「会員ログイン」をクリックしてください。

または上記のように口座開設時にメールで案内が来た口座開設完了通知メールの「1,会員ページへログインしよう」のメニューから「こちらをクリック」の文字からログインも行えます。
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どちらからでアクセスすると会員ページへのアクセスページが表示されますので口座開設時に得たログインIDとパスワードを入力して「ログイン」をクリックしていきます。
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追加情報

すると、追加情報が表示されます。
その中に、「マイナンバーお持ちですか？」と表示されます。

XMでは、MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive：第二次金融商品市場指令)の欧州規制および共通報告様式 (CRS)に準拠するべく、 納税者番号 (TIN)に関する追加情報を提供する必要があります。

この納税者番号とは12桁のマイナンバー番号となりますが、現在の所不必要という事で「いいえ」を選択し、そのまま「送信」ボタンを押してください。※但し将来的に、必要となる可能性もあります、その際はご自身のマイナンバー番号をご送信下さい。
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あなた専用口座のログインが完了致します。
※パスワードを忘れた場合

パスワードをお忘れの際は、「パスワードをお忘れですか？」の文字をクリックします。
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すると、パスワードリセット専用ページへ飛びますので、MT4またはMT5で、登録した際に、送られて来たID番号とEメール入力して「送信」をクリックする事で、パスワードリセットメールがあなたの元へ送信されますので、新しいパスワードを再発行してください。※IDをお忘れの際は、XM(エックスエム)までお問い合わせください。

●エックスエム　カスタマーサポート-について

XM(エックスエム) カスタマーサポートについて、御案内致します。

今回ご紹介しました、ログインの際のお問い合わせを含め、サイトに関するお困りご不明な点、ご質問等ございましたらXM(エックスエム)サポートデスクまで、お気軽にお問い合わせください。

日本語のわかる日本人専門スタッフが、お電話、ライブチャット、Eメールにてご対応させていただきます。

【XM(エックスエム)日本語サポートデスク】
営業日：月曜日～金曜日
営業時間：（平日/日本時間9:00～21:00まで)
Email ： [email protected]
お電話：ご希望の方は、折り返しのみご対応させていただきます
ライブチャット：https://www.xmtrading.com/livechat/support.php?lang=jp

●エックスエム　確認書類の提出について
エックスエム(XM)では、口座開設申込時に必要な提出書類を保管する事が法律上、義務付けられています。
書類提出および認証が完了するまでは、取引へのアクセスまたは出金を行うことはできませんので、事前に確認書類の提出を済ませておきましょう。

【必要となる提出書類について】
①身分証明書:
有効なパスポートまたは公的な身分証明書（運転免許証、IDカードなど）のカラーコピー。
身分証明書は有効かつ以下の情報を含むものが必要：
名前（フルネーム）、発行日または有効期限、出生地および生年月日、または納税番号、署名

②住所確認書:
最近の公共料金の請求書（電気、ガス、水道、電話、インターネットおよび／もしくはケーブルテレビ接続等）、
もしくは日付が過去6カ月以内に発行された銀行の利用明細書で、お客様の登録住所が確認できるもの。

【確認書類のアップロード方法について】

あなたの専用口座へログインして頂き、最上部のメニューから「口座」をクリックします。
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口座ページが表示されましたら、「書類をアップロードする」を選択します。
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本人様確認書類ページ

すると、ご本人様確認書類専用ページへと進みます。
身分証明書、住所確認書、この2点を「参照」ボタンでスキャンして
「書類をアップロード」してご提出ください。

※うまくアップロードが出来ない場合[email protected]へ確認書類を添付してご送信下さい。

XM(エックスエム) よくあるご質問(提出書類)について
口座開設する際に、必要な提出書類はなんですか。
XM(エックスエム)では、有効なパスポートまたはその他の公的な身分証明書のコピー で、当局により発行されたもの（例：運転免許証、IDカード等）。

本人確認書類には、お客様の名前（フルネーム）、発行日または有効期限、お客様の出生地と生年月日または納税番号と、本人の署名が必要です。

最近の公共料金の請求書 （例：電気、ガス、水道、電話、ガソリン、インターネットまたはケーブルテレビ、銀行口座の取引明細など）で、お客様の登録住所が確認できる 6 ヵ月以内の日付を記載したもの。

住所確認書類の提出は必要ですか？
はい、必要です。
XM(エックスエム)からのお取引開始ならびに口座からの出金を可能にするには、口座が有効化されていなければなりません。

有効化には、ご登録住所の確認ができる 過去 6 ヶ月以内に発行された公共料金（ガス、電気、水道、携帯電話、インターネット、ケーブルテレビやクレジットカードなど）の請求書、住民票、有効な運転免許証（住所変更で裏面に記載がある場合は裏面も提出）、有効な健康保険証（住所が裏面、手書きの場合は受付不可） をご提出下さい。

なぜ口座認証のために書類を提出する必要があるのですか？
認可された会社として、XM(エックスエム)はXM(エックスエム)の主たる規制機関であるFinancial Services Authority (FSA)より課される法令に従い諸手続の管理、運用を行います。

これに伴い、有効な身分証明書およびお客様がご登録の際に用いた住所を確認することができる最近（過去6ヵ月以内）の公共料金の請求書もしくは銀行口座の明細書など、必要書類をお客様よりご提出頂きます。

パスポートの代わりに、他の本人確認書類でも口座を開設できますか？
はい、できます。
ただし、他の取引口座にて既に提示した個人情報と同一内容にて登録いただくことが望ましく、発行された本人の明瞭な写真と署名のある本人確認書類を提出ください。

追加口座は、会員ページにてワンクリックで開設いただけます。8つまで同時にお口座を保有いただけます。

最初に開設した口座がすでに有効な場合で、さらに新しい口座を開設した時には、もう一度書類をアップロードする必要がありますか？
いいえ、前の口座と同じ個人情報/連絡先情報を使用する限り、お客様の口座は自動的に有効化されます。

個人情報の更新はできますか?
Eメールアドレスの変更をご希望の場合は、ご登録のEメールアドレスより[email protected]宛てに新旧メールアドレスをご記載のうえ変更ご希望の旨をご連絡ください。

居住地のご住所変更をご希望の場合は、ご登録のEメールアドレスより[email protected] までEメールにてその旨をお知らせいただいた上で、 会員ページ より変更後のご住所がわかるご住所確認書類（ 6カ月未満のもの）をアップロードして下さい。

●XM(エックスエム)口座開設&入金マニュアル
更に当サイトでは、お客様がお困りにならないようXM(エックスエム)サイト専用の新規口座開設&入金マニュアルを提供しております。是非、ご参考にしてください。

■ XM(エックスエム)
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※クリックするとマニュアルが開きますので手順に従い進めてください。
是非、ご参考ください。

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