Exclusive Markets (エクスクルーシブ・マーケット)

Exclusive Markets (エクスクルーシブ・マーケット)日本語チャットサービス開始に関するご案内

Exclusive Markets 日本語チャットサービス開始に関するご案内

エクスクルーシブマーケットでは、今回は「日本語チャットサービス開始に関するご案内」についてです。詳しくはこちらを参考にしてください。

日本語チャットサービス開始に関するご案内

この度、英語でのみのご対応となっておりましたチャットサービスにて、本語でのチャットサービスを再開する運びとなりましたのでご報告致します。

日本語でのチャットサービスは、月曜日~金曜日までの平日、日本時間午後15時~午前0時迄の間で、日本人サポート在席時にご利用頂けます。日本人サポート離席時には、メールにてお問合せ頂けます様お願い申し上げます。

チャットサービス:
英語サポート:平日24時間対応
日本語サポート:平日日本時間午後15時頃~午前0時頃対応

*尚、上記記載の時間帯は、夏時間・冬時間、日本人サポートの休日等によって前後する場合もございますので予めご了承下さいませ。

エクスクルーシブマーケットサービス・ご利用方法に関して何かご不明な点やご質問、ご要望などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

チャットサービスご利用方法
ウェブサイトもしくは、クライアントポータルへアクセス頂きますと、画面右側に「チャット」というボタンがございます。こちらのボタンをクリックして、チャット画面を立ち上げて下さい。

お客様のお名前・弊社ご登録のメールアドレス、日本語でのサポートを希望される場合は「日本語サポート」を選択し、お問合せ内容を簡単に記入した後、「チャットを開始」をクリックして下さい。


チャットを開始すると画面が以下の様に切り替わります。担当サポートが応答するまで、お待ちください。日本語サポートがチャットに応答しましたら、ご質問をメッセージ欄に入力頂き、チャットを始めてください。

尚、チャットを終了する場合は、画面下のドアのマークをクリックするとチャットを終了する事が出来ます。 日本語カスタマーサポートとのチャット履歴を残したい場合は、画面右下の…マークをクリックし、「会話ログをメールで送信」をクリック頂きますと、チャット開始時にご入力頂きましたメールアドレスへチャット履歴が送信される様になっています。

質問集ご利用方法

又、弊社サービスに関してお客様より頂くお問合せを「質問集」 として掲載しております。口座開設方法、ご入出金に関して、開催中のプロモーションなど、各カテゴリー毎に良くあるご質問ページをご確認頂く事で、お問合せ内容に関してご確認頂く事も可能です。

是非一度、お時間ございます時にご確認頂けますと幸いです。尚、最新のお知らせにて、システムアップグレードや、サービスアップグレード、臨時開催プロモーションに関する情報もご確認頂けます。

現在開催中のプロモーション

エクスクルーシブ・マーケットでは、現在リスクフリーで弊社でのサービスをお試し頂ける口座開設ボーナスキャンペーン並びに100%ご入金ボーナスキャンペーンを常時実施しております。又、ゴールデンウィーク期間中は、100%ご入金ボーナスが200%分付与されるゴールデンウィーク200%ご入金ボーナスキャンペーンも開催中でございます。

 


以上、エクスクルーシブ・マーケットの仮想通貨についての案内でした。
それでは本日はこの辺で!

エクスクルーシブ・マーケットの口座開設がまだの場合はこちらから確認ください。

■「Exclusive Markets (エクスクルーシブ・マーケット) 」
⇒ https://exclusivemarkets.com/jp/

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